招聘电商客服

招1人 | 学历不限 | 有无经验均可

岗位职责：

作为电商客服，您将承担以下职责：

1. 通过网络及电话与客户进行有效沟通，解答客户关于产品、服务、订单等问题的咨询。
2. 维护客户关系，及时处理客户投诉和纠纷，提升客户满意度。
3. 根据客户需求，推荐和介绍公司的新产品和服务，扩大销售规模。
4. 协助运营团队进行产品推广和市场调研，提供有效的市场反馈。

任职要求：

1. 学历不限，有无经验均可，公司提供全面的培训。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，善于解决问题。
3. 拥有团队协作精神，能够适应变化并接受挑战。
4. 能够适应弹性工作时间，对电商行业有热情。

注：该职位需适应出差至东三省及内蒙地区。