招1人 | 学历不限 | 有无经验均可
文峰乡桂竹帽街新罗中心幼儿园后面服装厂
岗位职责:
作为电商客服,您将承担以下职责:
1. 通过网络及电话与客户进行有效沟通,解答客户关于产品、订单、物流等问题的咨询。
2. 维护客户关系,提供优质的客户服务,确保客户满意度。
3. 及时跟踪客户需求,提供个性化的服务方案,有效促进销售成交。
4. 协助处理订单问题,包括订单确认、发货、售后服务等。
任职要求:
1. 性别不限,具备优秀的沟通技巧和服务意识。
2. 有责任心,能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。
3. 无需特定学历要求或工作经验,但对电商行业有热情,愿意学习并接受培训。
联系我时请说明是在寻乌在线看到的…