岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、支持应届毕业生。适合赚钱。
*士优先，公司员工基本都是*生。工资底薪加提成。基本上人人6000。适合赚钱。正经办公室上班。有专门的员工宿舍。想来欢迎咨询。182****0403
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