广寻国际酒店招聘总经理/大堂经理/楼层PA

岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行各项服务标准，确保宾客满意度达到****水平；
2.统筹大堂接待、前台管理、客房服务及客户投诉处理，提升整体服务质量与效率；
3.带领团队完成每日工作计划，监督楼层PA人员清洁质量，保持酒店环境整洁、舒适、安全；
4.协调各部门之间的工作衔接，优化流程，控制运营成本，提升酒店盈利能力；
5.定期组织员工培训，强化服务意识与专业技能，打造高效协作的服务团队；
6.配合上级完成市场调研、品牌推广及客户关系维护工作，积极拓展客户资源。

任职要求：
1.年龄25-45岁，男女不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与亲和力；
2.有**酒店或**服务业管理经验者优先，无经验者可提供带教培养；
3.具备较强的责任心、执行力与团队管理能力，能承受一定工作压力；
4.熟练使用办公软件，具备基础的数据分析与报表制作能力；
5.工作积极主动，服务意识强，注重细节，能适应轮班制及节假日工作安排。