城东物流园
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岗位职责：
1. 负责酒店前台接待工作，包括宾客登记入住、退房结算、咨询解答及电话转接等；
2. 提供热情周到的客户服务，妥善处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度；
3. 协助完成客房清洁安排与检查，确保房间整洁、设施完好，符合酒店服务标准；
4. 执行日常保洁任务，保持公共区域（如大堂、走廊、卫生间）的卫生整洁；
5. 配合团队完成交接班工作，及时上报异常情况，确保运营顺畅。
任职要求：
1. 高中或中专及以上学历，年龄18-45岁，身体健康，形象端正；
2. 有1-3年酒店前台、客房服务或保洁相关工作经验者优先；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应轮班制及节假日工作安排；
4. 工作认真负责，有责任心，具备团队协作精神；
5. 无不良记录，能接受短期培训并快速上手岗位工作。
联系我时请说明是在寻乌在线看到的…
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